MENTIONS LÉGALES
HIFI Group SAS
Capital social
5 000 €
Numéro d’inscription au registre du commerce et des sociétés
882 421 936
Numéro de TVA
FR20882421936
Adresse
22b, avenue des Genévriers
Z.I. de Vongy
74 200 Thonon-les-Bains
Numéro de téléphone et email
0820 43 66 66 (0.15€/minute + prix d’appel) du lundi au vendredi de 9h à 18h
Directeur de publication et de rédaction
M. Matthieu Ferragne
Hébergeur du site
Infomaniak
Rue Eugène-Marziano
25, 1227 Genève
+41 22 820 35 44
Médiation
Dispositif de médiation des litiges de consommation
Conformément aux articles du code de la consommation L611-1 et suivants et R612-1 et suivants, il est prévu que pour tout litige de nature contractuelle portant sur l'exécution du contrat de vente et/ou la prestation de services n'ayant pu être résolu dans le cadre d'une réclamation préalablement introduite auprès de notre service client, le Consommateur pourra recourir gratuitement à la médiation. Il contactera l'Association Nationale des Médiateurs (ANM) soit par courrier en écrivant au 62 rue Tiquetonne 75002 PARIS soit par e-mail en remplissant le formulaire de saisine en ligne à l'adresse suivante www.anm-conso.com.
Le consommateur peut aussi se rendre sur le site de la plateforme européenne des Règlements des litiges en ligne.
Le site internet suivant www.economie.gouv.fr/mediation-conso comporte également toutes informations utiles en cas de litige transfrontalier.
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